メール便について of ナトゥリアル

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メール便とは?

はがきや封筒のように、お届け先のポストに投函されて配達が完了する発送方法です。
荷物を手渡しでお届けする宅配便とは異なります。
大きさは縦:26cm 横:38.5cm 厚さ:2cm以内に限定されています。
配達日の指定、時間指定、代金引き換えはできません。また、紛失、破損の保証もありませんのでご理解のうえご利用ください。
*沖縄県の離島、その他離島の一部地域はメール便対応できません。

メール便のメリット
・ご自宅のポストに投函となりますので、不在時でも受け取れます。
・メール便の送料は一律164円です。
・「お問い合わせ番号」を当店よりお知らせしますので、お荷物の配達状況をご確認いただけます。
 *お客様ご自身で配送会社のホームページまたは各営業所へお問い合わせください。


メール便のデメリット
・お届けまでに3~7日かかります。
 *土日、祝日を挟んだり、お歳暮やお中元の時期、年末年始は配達が遅れる場合があります。
・日付指定、時間指定はできません。
 *お急ぎの場合は宅急便をご利用ください。
・沖縄・離島・一部地域はメール便の対応をしておりません。
 *対応できない地域の方には宅配便変更へのお願いメールをお送りしています。1週間ご回答がない場合は、宅配便にて発送させていただきます。
・ポストへの投函となるため、ポストがない、ポストが(26cm×38.5cm×2cm)サイズ以下であったり、表札・名前がない場合はお届けできません。
・配送中の紛失、破損、遅延等についての配送業者、当店からの保障、返金交換はありません。

配送方法をメール便にする方法

「メール便対応」と記載がある商品を購入
       ▼
代引き以外の決済方法をお選びください。
       ▼
特記事項の欄に「メール便希望」とご記入ください。
       ▼
自動返信メールは宅配便の送料で計算されてしまいます。
正しい送料については、後ほど当店から送信させていただきますので、しばらくお待ちください。


*前払いをご選択の場合は当店からのメールをご確認後にお振り込みいただけますようお願いいたします。
*特記事項の欄がわからなかったり、記入を忘れた場合でも当店からの確認メールにメール便希望とお返事いただければ変更をいたします。
ただし、発送が完了している場合や発送日当日15時以降は、ご変更を承れない場合があります。